Светлана Лашук выступила в Федеральной палате адвокатов на II Всероссийской конференции «Управление в адвокатуре»

Светлана Лашук выступила в Федеральной палате адвокатов на II Всероссийской конференции «Управление в адвокатуре»

19 марта в Федеральной палате адвокатов РФ состоялась II Всероссийская конференция «Управление в адвокатуре», посвящённая памяти заслуженного адвоката Александра Владимировича Никифорова.

Мероприятие объединило представителей адвокатского сообщества, экспертов и руководителей адвокатских образований для обсуждения актуальных вопросов развития профессии, управления и взаимодействия с доверителями.

В рамках конференции выступила основатель LASHUK•NIKOLAEVA Светлана Лашук.

В ходе мероприятия участники обсуждали вопросы статуса адвоката, партнерских соглашений, эмоционального интеллекта, маркетинга и управления в адвокатуре.

Выступление Светланы было посвящено долгосрочной работе с доверителем и выстраиванию устойчивых отношений с клиентами.

«Важно не только привлекать новых клиентов, но и выстраивать систему, при которой доверитель возвращается снова и рекомендует вас другим», — отметила она.

Отдельное внимание в докладе было уделено клиентскому сервису и стратегическому подходу к развитию профессиональной репутации.

«Привлечение нового клиента обходится значительно дороже, чем удержание существующего. Именно поэтому долгосрочные отношения с доверителями становятся одним из ключевых факторов устойчивого развития практики», — подчеркнула Светлана.